Rücksendungen

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Rückgabefrist

Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Sendung Zeit, einen Artikel zurückzusenden.

Voraussetzungen für eine Retoure

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.

Alle Etiketten müssen noch vorhanden und dürfen nicht entfernt worden sein.

Originalverpackungen (Schuhkartons, Accessoireboxen etc.) müssen unbeschädigt retourniert werden.

Derzeit bieten wir keinen Umtausch an.

Retoure einsenden

Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse:

TSL Fulfilment & Logistik GmbH
Mühlenweg 144
22844 Norderstedt
Germany

Wichtig: Bitte vermerke deinen Absender leserlich auf dem Paket und lege einen Rücksendeschein bei.

Pakete ohne Absender oder Rücksendeschein können nur verspätet oder gar nicht bearbeitet werden – in diesem Fall ist leider keine Erstattung möglich.

Fragen?

Bei Fragen zu deiner Bestellung, Retoure oder Rückerstattung erreichst du uns jederzeit unter:
info@five-fellas.de